售票处&补票处

售票处位于华昌游客服务中心旁，销售当日票、预售票、年卡、销售团队专用园区门票、开具发票；补票处位于龙谷小镇内，补票及销售当日票。

VIP快速通道：

需前往售票大厅购买服务

奇幻新大陆/风暴水世界

奇幻新大陆/风暴水世界入园口位于龙谷小镇内左右两侧，专供游客入园，离园口位于入口旁两侧出口商店。

游客服务中心

位于乐园的主入口附近，提供游乐设施、娱乐活动等咨询服务；协助处理游客在乐园遇到的问题，也提供失物查询服务。

咨询热线：400-190-1818

乐园咨询处：风暴水世界咨询处位于宝藏海湾（商店）对面，提供综合咨询服务

广播服务：寻人寻物

休息大厅：影视播放

邮政服务

位于游客服务中心旁，提供明信片邮寄服务

寄存柜

位于主入口旁游客服务中心内及龙谷小镇两侧均有偿寄存大件非贵重物品，风暴水世界寄存处位于E馆地下一层更衣区，水陆公园内储物为有偿寄存服务

失物招领

您可以前往游客服务中心或咨询点寻求帮助

充电宝、雨伞、童车及轮椅出租

当您在乐园内游玩时，我们提供一定数量的充电设施、童车轮椅供有偿出租使用，为您提供方便，租车处位于乐园入口旁游客服务中心内

吸烟区

为了广大游客能够共享一个舒适的环境，吸烟仅限在指定吸烟点进行，请根据标识寻找吸烟点或询问工作人员

医务室

在园区感到身体不适时，请到华昌龙奇幻新大陆龙谷小镇摩天轮附近以及华昌龙之谷风暴水世界宝藏海湾（商店）附近医务室

A级卫生间

每个卫生间都配有第三卫生间，内设老人，儿童，残疾人设施，并设有尿布更换台

付款方式

所有消费均接受人民币现金付款。乐园内大部分的商店和餐厅亦接受中国银联卡、支付宝、微信等付款方式。

停车场